Contacto

Podemos contestar a un correo de dos líneas, pero la respuesta será igual de vaga que la pregunta. Si en el primer mensaje incluyes estos datos, lo normal es que la contestación ya lleve una propuesta técnica concreta en lugar de otra ronda de preguntas:

• Fecha y horario del evento. Aunque sea aproximada. La disponibilidad de equipo y personal se decide por fechas, y es lo primero que comprobamos.
• Ciudad y recinto. El nombre del espacio nos dice muchas veces, sin más consultas, qué tipo de instalación va a hacer falta.
• Tipo de evento. No es lo mismo un congreso con ponentes que un concierto, una competición deportiva o una junta de accionistas. Cambia el plano de cámaras, el audio y el ritmo de realización.
• Qué necesitas obtener. Emisión en directo, señal para las pantallas del recinto, grabación para editar después, o varias cosas a la vez.
• Dónde se emite. Canal público, plataforma corporativa, web propia o acceso restringido a invitados.
• Aforo previsto. Condiciona las posiciones de cámara, las tiradas de cable y la logística de montaje.

Si tienes plano del recinto, escaleta provisional o rider de la organización, adjúntalo desde el formulario de presupuesto, que admite documentos. Y si prefieres verlo antes de escribir, el rider técnico y el catálogo de equipamiento están publicados al completo.

Tampoco pasa nada si no tienes casi nada de eso todavía. Muchos proyectos llegan con una fecha, una ciudad y una idea aproximada de lo que se quiere conseguir, y a partir de ahí somos nosotros quienes proponemos cuántas cámaras tienen sentido, cómo resolver el audio y por dónde debe salir la señal. Decir «queremos que se vea bien y que quede grabado» es un punto de partida perfectamente válido.

Lo que sí conviene decir cuanto antes es si hay alguna restricción que condicione el trabajo: recintos patrimoniales con limitaciones de anclaje, actos con protocolo institucional, contenidos sujetos a embargo informativo o eventos en los que no se puede grabar a determinadas personas. Son cosas que cambian el planteamiento técnico y que es mucho mejor saber en la primera conversación que la víspera del montaje.